Cristhian Fuentes

Si no es para vos, no es para vos

No se le puede caer bien a todo el mundo. Aplica en la vida y en la publicidad.

Uno de los puntos más críticos de cualquier estrategia de comunicación es la definición de público meta. Invertimos mucho tiempo y dinero en investigación para tener la certeza de que nuestros mensajes llegarán a las personas correctas.

Pero estrategia también es la claridad de qué no hacer. Entonces es valioso que saquemos el rato para pensar qué tipo de personas no queremos. Esas que de entrada serán detractoras. Las que al ver la campaña dirán que es una basura. Quienes al toparse el producto darán una mala calificación sin tan siquiera probarlo.

Nuestro producto simplemente no es para ell@s. La comunicación tampoco. Si hacemos buyers personas, podríamos hacer anti buyers personas.

Quizá si tuviéramos más presente esta reflexión, tendríamos mejores herramientas para lidiar con malos comentarios en redes sociales, con trolls, con el ruido que solamente nos desvía de los objetivos.